Como manter seu computador saudável
Frente às inúmeras ameaças, problemas e possibilidades existentes, é impossível manter um computador conectado à rede 100% seguro. O que se pode fazer é minimizar o risco desses problemas acontecerem, utilizando para isso medidas objetivas e desenvolvendo bons hábitos no uso do computador e da internet. Seguem algumas orientações que podem ajudar nesse processo. Apesar de serem mais voltadas ao Windows, a maioria dessas orientações são genéricas o suficiente para serem aplicadas também a quaisquer outros sistemas operacionais.
Cuidados essenciais (críticos)
- Mantenha o seu sistema operacional sempre atualizado, preferencialmente de forma automática. Um sistema desatualizado é receita certa para que o computador seja infectado ou invadido, tendo ou não anti-vírus e firewall instalado.
- Não use conta com privilégios de administrador nas tarefas do dia a dia. Utilize essa conta apenas onde for necessário, tais como nas instalações de programas, etc. Crie uma conta pessoal, com privilégios limitados e use essa para navegar, ler seus e-mails, etc.
Apenas essa simples medida pode reduzir drasticamente as possibilidades de infecção !
- Utilize um bom anti-vírus e mantenha-o sempre atualizado. Ele irá checar a navegação web,mensagens instantâneas (MSN & cia), recebimento e envio de e-mails, etc. Existem muitos anti-vírus falsos que, na verdade, são programas maliciosos que irão infectar o seu computador. Use sempre um anti-vírus de empresas confiável e conhecidas. Em computadores da UFRGS, use preferencialmente o F-secure , que é licenciado.
- Habilite o firewall do sistema ou instale um de terceiros. O firewall efetua a filtragem de tráfego indesejado. Existem bons firewalls grátis para uso pessoal.
- Desabilite o AutoRun no sistema. O AutoRun é aquela função que faz com que programas de instalação, músicas, etc, sejam executados quando uma mídia removível é inserida no drive (pendrive, etc). Esse mecanismo é muito utilizado por malwares para infectar computadores. Uma das atualização da Microsoft desabilitou por default esse recurso para os dispositivos USB. De qualquer forma, verifique se o AutoRun está mesmo desabilitado no seu computador.
- Bons hábitos de navegação e no uso do computador. Bons hábitos são adquiridos através de informação e uso do bom senso. O processo de adquirir bons hábitos ajuda a desenvolver o senso crítico, nos deixando mais "antenados" para reconhecer as possíveis ameaças e saber o que é razoável fazer (ou não fazer) para manter o nosso computador e os nossos dados mais seguros.
Cuidados importantes
- Proteja o seu computador com uma boa senha, tanto na conta pessoal quanto na de administrador.
- Mantenha seus programas aplicativos sempre atualizados. Não basta apenas o sistema operacional ser atualizado. Seu navegador, pdf reader, flash player, etc, podem ter vulnerabilidades tão sérias quanto as do sistema, e podem colocar seu computador em risco.
- Leia (e entenda!) os avisos que aparecem na tela do computador. Não clique em alguma opção de uma janela que surgiu apenas pra se livrar dela e poder continuar o seu trabalho.
- Instale um bom programa anti-spyware e mantenha-o sempre atualizado. Sua atuação é complementar à do anti-vírus. Alguns podem bloquear acesso a sites maliciosos ou ameaças que o anti-vírus não detectou.
- Faça backups periódicos dos seus dados. É o que vai garantir que seus dados não sejam perdidos para sempre se o pior acontecer com o seu computador.
- Compartilhe pastas na rede apenas se for absolutamente necessário e, mesmo assim, sempre com uma boa senha, e com as permissões adequadas. Se não for para ninguém incluir ou alterar dados na pasta, coloque atributos apenas para leitura. Nunca compartilhe a raiz de uma partição, especialmente a do sistema (C:\). Muitos vírus utilizam pastas compartilhadas para se propagar.
- Faça varreduras periódicas do sistema com o anti-vírus, de preferência de forma automática, selecionando todos os drives e todos os tipos de arquivos (escolha uma hora de pouco uso do computador).
Cuidados Desejáveis
- Se possível, não utilize o Internet Explorer. Historicamente, sempre foi fonte de problemas. Existem excelentes alternativas de navegadores, grátis para uso pessoal, tais como o Firefox, o Chrome, etc.
- Configure o Windows Explorer para mostrar todas as extensões dos arquivos, facilitando assim reconhecer arquivos com extensões maliciosas, tipo ".txt.scr", por exemplo.
- Deixe desabilitados o java e javascript no seu navegador e habilite-os apenas quando necessário, desabilitando-os novamente depois. Alguns navegadores tem addons que permitem o controle da execução de java/javascript (por ex, o Firefox e o addon NoScript).
- Use o serviço do Proxy de Segurança para navegar. Esse serviço pode bloquear o acesso a sites maliciosos, pornografia, pirataria, etc, permitindo uma navegação mais segura. Dentro da UFRGS, esse serviço também pode ser usado diretamente, bastando para isso configurar o proxy no seu navegador:
Proxy: proxyfilter.ufrgs.br Porta: 3128 - Mantenha no seu computador apenas os programas que você usa de fato.
Bons hábitos
- Use sempre uma boa senha, para acessar suas contas. Use senhas diferentes para contas diferentes.
- Fique atento às mensagens falsas (phishing & cia), recebidas por e-mail, mensagens intantâneas, SMS, etc.
- Não clique em links em mensagens de e-mails, mensagens instantâneas, etc. Se for o caso, escreva a url do link à mão (não copie e cole!) no seu navegador.
- Não instale ou clique em arquivos recebidos via e-mails, mensagens instantâneas, etc, sem ter certeza absoluta do que está fazendo. Mesmo arquivos tipo pdf, doc, flash e outros, podem conter código malicioso que podem causar danos aos seus dados ou ao sistema.
- Não aceite arquivos via e-mail ou mensagens instantâneas, sem estar explícito no texto seu envio , ou faça parte do contexto. Na dúvida, pergunte antes a quem enviou a mensagem. Da mesma forma, avise no texto que você está enviando que há um arquivo em anexo.
- Faça downloads de arquivos ou software apenas de sites conhecidos e confiáveis. Não instale programas, plugins ou addons de origem duvidosa no seu computador. Se algum conhecido indicou algum programa, procure na internet um site confiável e baixe dali.
- Não acesse sites considerados de risco, como por exemplo, sites de programas piratas, hackers, servidores piratas de jogos on-line, etc. É muito comum esses sites conterem páginas maliciosas e arquivos infectados.
- Evite usar programas de compartilhamento de arquivos. São os programas do tipo eMule, Limewire, kazaa, etc. Por motivos de segurança, a UFRGS não permite o uso desses programas ! Entretando, muitos usuários utilizam eles em casa. O uso desses programs é fonte muito comum de infecções, seja devido a falhas do próprio programa ou pela possibilidade de baixar arquivos infectados. Lembre que esse arquivos geralmente são baixados de computadores de outros usuários, que podem estar infectados.
- Acostume-se a verificar se a conexão é segura quando for efetuar determinadas operações na web (login, ler e-mails, acesso a sites bancários, etc). O ícone do cadeado fechado deve estar na barra do navegador (e não na página!) e a url deve começar por "https:" (note o "s" ali)
- Verifique sempre as mídias removíveis, tais como pendrives, mp3 players, etc, quando forem conectadas no seu computador, para ver se não estão infectadas.
- Habilite a proteção de tela com senha, quando precisar se afastar do computador.
- Feche a sua sessão, se não for mais utilizar o computador.
- Desligue o seu computador, se não for usá-lo por um longo tempo.
- Não permita que pessoas desconhecidas utilizem seu computador. Tendo acesso físico, é muito fácil acessar o sistema e as demais contas.
- Evite utilizar o recurso de "lembrar a senha", existente em navegadores e outros aplicativos. Esse recurso facilita as coisas tanto para você quanto para quem quer acessar seus dados.
Meu computador foi infectado
- Remova o cabo de rede (ou desconecte a interface wireless) para que outros computadores da rede da UFRGS não sejam infectados também.
- Entre em contato com o administrador da rede ou com o bolsista responsável da sua Unidade.
- Faça varredura no seu computador com anti-vírus on-line (use mais de um!). Você pode escolher um desses anti-vírus relacionados em ferramentas. Lembre que o anti-vírus instalado no computador infectado não é mais confiável !
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